文献综述
一、文献综述与调研报告：（阐述课题现状及发展趋势，课题的价值、参考文献）
本课题的现状及发展趋势：
聊天室是一项进行文本交互的软件，应用广泛，并且实用性强的一个非常典型的人机交互系统。在信息世界里，聊天工具的使用是非常频繁的，如MSN、QQ、校内通之类的聊天工具许多人都正在使用。第十六次CNNIC 调查结果显示: 在网络用户经常使用的网络服务/功能调查中, 网上聊天( 聊天室、QQ、MSN等)占被调查人群的42.6%, 处于第四位, 作为操作简便也是出现最早的网上聊天方式, 聊天室聊天又是其中最普及的一种。而多数人认为聊天室是一种用来消遣而缺乏实际价值的东西, 许多大型网站建立了聊天室, 但基本上是被定义为聚拢人气而不是带来收益的一种服务项目。目前能够实现赢利的聊天室很少, 它是否具有商业价值以及其商业价值如何兑现的问题似乎并没有引起学界的关注。笔者认为聊天室具有极大的商业价值。
本课题的价值：
随着Internet的普及和网络技术的成熟，聊天室这种交流方式已经越来越被大众所认可。通过聊天室在线聊天已成为网络上人与人之间的沟通、交流、联系的一种方式。为此越来越多的网站开始提供在线聊天的功能。与此同时，聊天室也以其方便、快捷、低成本等优势受到众多企业的青睐，很多企业的网站也加入了聊天室，以达到增加企业和消费者之间、消费者和消费者之间相互交流和联系的目的。
目前，计算机的发展离不开网络这一方向，网络将大大扩展计算机的功能，研究计算机的网络方面的技术及其应用，挖掘计算机的网络潜能，将能够大大提高自己对计算机的本身的认识，同时也能加深对计算机网络的认识。
本项目作为本人本科的毕业设计课题，规模适中，适合于个人开发，能够锻炼本人的学习新知识能力、编程能力、软件工程思维方式。
参考文献：
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