大学生网购文献综述
摘要:随着经济的发展,电子商务的逐渐兴起, 网上购物以其便宜、方便、省时省力等优势迅速发展成为现今最时尚流行的购物方式。作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是极其青睐,毫无疑问,大学生是不折不扣的网购主力军,但由于这是一个特殊群体,那大学生在网购时所表现出来的特殊消费行为特点是我们调查研究的重点,同时,希望能多方面了解网购这一运作,充分挖掘其市场份额。网购给人带来便利,大学生热爱网购的原因但是网购依旧存在着很多问题,如何解决问题理性消费。
关键字:网购 感知 理性 消费 电子商务 大学生
《Stage antecedents of consumer online buying behavior》中写到,基于belief-attitude-intention之间的关系隐含在图则(计划行为理论),根据Expectation-Confirmation理论和Commitment-trust理论,我们建立了一个概念模型在线消费者的粘性。六个研究假设源自这个模型是使用在线购物者的调查实证验证。扫描电镜(结构方程建模)是一种数据分析方法。结果表明,在线消费者的粘性的目的是影响消费者的承诺网站(e-vendors)和他们的整体满意度事务过程中,和承诺的影响更强;反过来,同时消费者的承诺和整体满意度影响消费者的持续信任显著;确认对整体满意度有显著影响,但对承诺不一样的影响。研究结果显示,消费者之间的长期关系和特殊的网站完全在网上存在重复消费。
Ha S, Stoel L的 《Consumer e-shopping acceptance; antecedents in a technology acceptance model Journal of Business Research》中通过网购服装产品质量包括四个维度:网站设计、客户服务、隐私和安全,和大气/经验,结构方程模型表明,网购的质量决定了感知有用性,信任,和享受,进而影响消费者对网购的态度。消费者感知的有用性和对网购的态度影响网上购物意向,而感知易用性对网购的态度并不影响。购物的乐趣和信任扮演重要角色在网购消费者的采用。
张国庆、赵丽梅的《网络口碑对大学生网购的影响研究》显示随着电子计算机和互联网科学技术的普及和发展,全球互联网用户急剧增加,互联网营销成了营销的焦点,而网络口碑营销的重要性则更是日益显现。在电子商务环境下,网络参与者与消费者互动进一步增多,信息传播速度加快,网络口碑营销的作用不可忽视。
陈广明的《网购经济中大学生群体满意度影响因素及权重研究》表明第一:从研究的数量来说,国外的研究文献远远要多于国内对消费者网络购物意向这方面的文献。因为我国相对来说,网络要起步晚一段时间,目前来说,我国网络购物才刚刚起步,由于我们网民的计算机知识相对缺乏,网上购物也是最近几年才发展起来,远远没有达到成熟阶段,而发达国家已经达到成熟。第二:从研究的深度来说,国外的文献研究比我国要深入,研究的层面要深,研究的角度要广阔。
谢守成、孙梦霖、杨青的《大学本科生网络行为方式及变化趋势分析》表明了网络已成为当代大学本科生生活中不可缺少的组成部分。当有需要的物品时,即使处于周一至周五上课期间没有时间去逛街购买,但是可以利用课余休息时间网上购买。对大学生来说无疑确保了学习时间又保证了所需要的物品的购买,能使内心安定,并且省事省力,并且网购的时间根据自己的实际情况而定,自由安排与选择,还能让心情放松,不至于劳心费力逛一整天毫无所获疲惫扫兴而归。
申恒运、符晓艳的《大学生网购市场特征分析与营销方案》中表明大学生群体网络购物行为受朋辈、潮流影响较明显,且具有季节性、时段性等特征,网络销售方需要针对群体网购行为特征有计划的制定营销策略才能获得竞争优势。
以上是毕业论文文献综述,课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。