文献综述
当今时代由于互联网的普及和电子商务的发展，网络销售的比重日益增加，消费者的消费习惯，消费观念都发生了不小的变化，商家为了能更有力的吸引消费者，谋求销售增长，采取了各种尝试和手段。其中，就是一个重大的亮点。
11月11日被称为“光棍节”，在年轻人中流行广泛，而年轻人恰好是网络购物的中坚力量，面对这种网络的新文化，商家抓住商机，开展大力的宣传促销活动，将“双11”变成了一场盛大的网购狂欢节。无论对商家，消费者，还是快递行业，电商平台都有十分重大的影响。
- 双十一逐年发展趋势
从2009年开始，双11的销售额逐年增长，对于商家来说，11月的销售冲刺在一年中举足轻重。2009年销售额仅为 0.5 亿元，到2010年就变为9.36亿元，2011年52亿元，2012年191亿，2013年350.19亿元。2014 年 11月 11 日突破 571 亿元，2015 年 11月 11 日全天，达到 912.17 亿元，2016年达到1207亿，2017年为1500亿。8年间增长了整整 3000 倍。巨大的流量效益不可小觑:
- 双十一发展现状
新时代的互联网电商的发展已经建立了一个新的大平台，天猫的市场占有率，具有广泛数据的优势。网络购物企业躲开实体店营销周期企业利用消费从众、求廉、求新求奇心理刺激消费，激发顾客潜在需求，发展新型购物方式，挖掘新的消费增长点消化企业库存，增加制造商的生产总量促使传统零售业励精图治，提高经营水平。发展新型购物方式、消化企业库存、督促传统零售业发展、促进企业的品牌塑造
双十一还引发了购物的移动化、全球化、全系参与和物流革新。双11未来比拼全产业链的电商新时代到来，移动购物新时代的到来、全球买卖模式的开启、时代结构特色和私人消费时代的来临。
不同情况下商家和消费者对大型网络促销活动也受非计划性消费因素影响，存在消费松弛，购物时间、促销广度、社会氛围显著影响非计划性消费，准备时间通过影响购物时间、消费松弛间接影响非计划性消费。网络购物中青年人大学生消费者比重较大，从众心理突出，主要影响为价格因素，对品牌的要求偏高，主要目的的享受网购的乐趣。
- 目前双十一发展战略
双十一的发展主要得益于多种营销方式共同发力，成功的网络宣传对其大力的宣传造势。畅通的导流渠道便捷的第三方支付流程也是其迅速发展的必不可少条件。
天猫采用产品展示和产品描述上设计的产品策略、与产品策略相结合的价格阶梯的价格策略、凸显特点和利用好广告的促销策略和平台策略这4P营销策略。促销方式使用包邮，减免，买赠，限折，换购等方式。其余平台为避开天猫，将促销时间提前更新，为双11做了铺垫，以及线上线下相结合的O2O模式，传统零售模式拥抱电商。
- 双十一目前问题
事实上天猫交易额的也在增速递减。双11带来的购物狂欢，引起了全民的消费热潮也带了多种问题和对实体店的冲击。以节日的形式对光棍这一问题轻松化，但当完全其成为商家的促销手段时，网购成为其唯一代表，不知结果是占到便宜还是掉入了商家的陷阱。牺牲商家部分合理利润、引发不诚信行为、导致消费和快递物流的非常规模发展、不利于产品正常价格体系和产业升级的发展等消极影响。双11所隐藏的透支消费预期，节日庆祝不可持续和增速放缓等问题同时也指出监管缺位，主题信息虚拟化、属地化管理和政出多门的问题
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