(一)旅游目的地的吸引力研究现状评述
旅游目的地是旅游中的重要一环,它的概念是上个世纪七十年代提出来的。目前,关于旅游目的地的认知有很多,“从利益相关者角度来看,强调物理空间,将旅游目的地的物质与非物质要素进行了整合;而从社会学角度来看,人类的需求和吸引人的地方的存在,都是由相关的信息推介形成的,它使潜在的旅游需求变为真正的旅游行为”[1]。旅游目的地的吸引力又对其竞争力有重要影响,这方面的研究研究已有多年,旅游目的地吸引力的影响因素和评价方法研究相对成熟。
本文以泰国为例。泰国凭借其独特的旅游资源与丰富的宗教文化资源成为东南亚旅游最重要的国家之一。在中国,泰国已经成为我国十大热门出境旅游目的地之一,泰国凭借其迷人的风土人情和较高的旅游性价比吸引着大量的中国游客,便利的落地签证也可以让人们来一场“说走就走的旅行”。从国内外研究情况来看,泰国旅游产业的发展确实引起了研究人员的兴趣,内容以旅游产业的发展历程、发展原因、旅游产业发展模式和管理方法、旅游的经济效益、旅游相关产品的开发等方面为主。
1.泰国旅游产业发展历程
“泰国旅游业的历史可以追溯1924年,暹罗皇家铁路局设立公共关系部来推广泰国旅游,并对外国游客提供必要的帮助。1959年,泰国成立了泰国旅游组织,同时通过合资的方式创建了泰国国际航空,泰国旅游业未来发展的基本架构逐渐形成。20世纪70年代后期,泰国经济减速,所以旅游业成为了赚取外汇的主要来源。1979年,泰国旅游组织升格为泰国国家旅游局。90年代以后,在亚太经济飞速发展的推动下,泰国旅游业重新增长”[2]。
1970年到泰国旅游的游客仅为62800人次,到了2006年游客已达13821802人次,2017年赴泰国旅游的外国游客总数超过3500万人次。
2.泰国旅游发展影响因素
首先是得天独厚的旅游资源。“泰国被誉为微笑的国度,百分之九十的民众都信仰佛教,佛教文化浓厚,为泰国人塑造了良好的精神风范”[3]。聂爱华就曾专门针对泰国的佛教旅游发展做了研究,“从泰国佛教旅游的形式、泰国佛教旅游资源分析、泰国佛教旅游市场现状(游客统计、市场调查)几个层次,提出了泰国佛教旅游整体开发构想及策略”[4]。泰国不仅拥有举世闻名的阳光海滩还有充满历史文化的世界遗产,包括浩海碧浪沙滩温泉瀑布河流群山野生动植物等等在内的旅游资源,种类齐全能满足游客的各种需要。
其次是发达的交通网络。“泰国有57个机场,其中8个国际机场看,航线遍布全球各大主要国家。高度发展的高速公路以曼谷为中心辐射全国,是长途旅行的绝佳选择”[5]。然后是国家旅游政策的扶持,早在2007年的时候泰国就提出计划要完善现有的旅游产业体系发展高质旅游。除开国际旅游政策的扶持,规范化的旅游系统管理也是泰国旅游产业持续发展的重要一环。“泰国旅游局是旅游委员会领导下的旅游行政管理机构其职责包括市场促销、投资引导、信息统计、教育培训、行业管理、景点开发、受理游客投诉等。泰国旅游局每年都要制定年度计划和发展战略通过广泛的宣传引导企业的投资方向和经营方式。同时泰国旅游局对旅行社、饭店等旅游企业实行严格的管理保证了旅游行业的服务质量”[6]。得天独厚的旅游资源独特的人文资源加之政府的大力扶持使得泰国的旅游业在近年得以高速发展。
3.泰国旅游产业发展模式
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