文献综述
用户参与量表(UES)在探索式搜索效果评价中的应用的文献综述
摘要:随着不断增长的信息需求,用户搜索的问题更具多样性、复杂性、动态性,用户逐渐倾向于探索式搜索的方式。UES则为测量用户交互体验的有效工具,研究其在探索式搜索中的应用很有必要。本文主要阐述了用户参与量表(UES)、探索式搜索及其搜索效果评价的相关概念;分析了国内外对用户参与量表(UES)和探索式搜索及探索式搜索效果评价的研究现状;然后根据分析结果,给出了本课题研究的发展趋势,最后,对本课题的意义和价值进行了探讨。
关键词:用户参与量表,探索式搜索,搜索效果
1 概念辨析
1.1用户参与量表
在当今的有线世界中,用户对他们与技术的交互有了更高的期望导致交互系统的供应商和设计者之间的竞争加剧[1]。用户参与量表,就是测量这种交互的有效工具。
观点一:Orsquo;Brien(2008)提出:用户参与量表(UES)是为评价用户体验而开发出的测量工具,是各应用领域的本体模型[2]。
观点二:Eric N. Wiebe等(2014)指出,用户参与量表(UES)被测量为5Likert量表,用以测量用户参与度,由31项和6个子量表组成,可对这些项目进行修改,以便在游戏中使用[3]。
综上述观点可知,用户参与量表(UES)是测量用户体验的工具,后经过发展成由6要素、31问题结构的量表。上述两种观点不同的是观点一主要讲述的是UES首次提出的原因,而观点二是经过发展而来的量表结构,且UES针对不同使用环境可进行修改。
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