电商直播行业营商环境的研究
摘要：2020 年初始，由于新冠疫情的影响，全国人民严禁出行，居家隔离，线下消费需求无法满足，因此传统行业受到了很大的 冲击，各类实体店的经营状况不容乐观，但在如此艰难的经营环境中，直播电商逆势而上，将人们的线下需求转至线上，使得本就活 跃的直播电商热度不断飙升。但是，新的发展机会同时也会带来潜在的问题。本文通过分析直播电商行业的营商环境现状,从中分析发现影响电商直播营商环境内部商业环境的因素，以及对商业环境的影响，发现商业环境中存在的问题并提出优化措施,希望使得直播电商环境能够更加健康稳定发展。
关键词：疫情后； 电商直播； 营商环境现状分析；商业环境；可持续发展策略；
一、文献综述
电商直播已经可以为电商平台带来上千亿的销售额,显然不再只是电商平台的一个组成部分,而是逐渐在成为电商平台的销售主力军。因此,对电商直播的分析和研究是极其具有学术价值和现实意义的。
查询文献数据库发现，对于电商直播的研究较少，大多数研究集中在网络直播平台方面。电商直播为电商平台带来巨大的流量，实现了凝聚人们注意力的目的，提高了电商狂欢节的转化率，电商平台能在第一时间获取消费者反馈，从而加深对消费者的了解。但是电商直播平台也存在内容同质化、专业主播匮乏以及用户粘度低等问题。资本对于直播领域的倾斜已经放缓，直播行业进入稳步发展阶段，电商直播平台要想获得进一步发展，需要摆脱这些阻碍。通过查阅大量的文献资料，梳理电子商务平台和直播平台的发展脉络，找出电商直播平台出现的必然性
目前，“直播＋电商”模式在我国得到一定程度的 推广并取得了理想效果2016 年，我国直播行业异军突起，成为了当年最为火热的 行业之一，直播平台数和用户数都得到快速的增长。据统计， 2016 年 6 月我国有 300 多家网络直播平台，总用户数达 3.25 亿， 占网民总数的 45.8％ 。截止 2020 年 3 月，直播用户总数达 5.60 亿，占网民总数的 62.0％。直播行业快速发展的背景下，直播逐渐与其他行业开始融合 发展，“直播 电商”便在这一时期兴起并实现快速发展，各大 电商平台主动拥抱直播，纷纷开始了“直播带货”的业务模式。 据统计，截止 2020 年 3 月，电商直播用户数达 2.65 亿，占网民 总数的 29.3％ 。2019 年中国直播电商行业的总规模达到 4338 亿元，预计 2020 年总规模可能突破 9000 亿。 相比于传统电商平台基于图片、文字等较为单调的信息单向 输出短板，直播电商可以使用户更加立体直观的获得商品信息， 为用户提供沉浸式的购物体验，提高了购物的互动性和体验感， 从而增强线上购物时的真实感。尤其是当前零售业的线上线下呈 融合趋势，电商直播释放出巨大的能力，为融合发展注入新的活 力，在一定程度上重塑了行业发展格局。淘宝直播成立于 2016 年 5 月，并依托于淘宝平台强大的用 户量、产品量和供应链体系得到了快速的发展，连续 3 年直播引 导成交增速高达 150％。2019 年淘宝直播 GMV 超过 2000 亿元人 民币，日均开播商家数量同比增长 100％，日均观看用户数增长 超 150％。受到疫情的影响，诸多商家将重点转移到线上，并依 赖于电商平台进行直播卖货。2020 年 2 月，淘宝直播新开播商 家数量环比增长 719％，“618”活动中，单日成交金额达 51 亿 元 。
网络直播是刚出现的新生事物，但是由于其火爆程度，国内外专家也对其进行了一定的分析研究，但目前的研究尚在起步阶段。以下是国内外学者对消费社会、消费社会中出现的一系列问题，以及网络直播目前发展的情况，其发展面临的问题和对其未来发展预测等问题进行的研究。
国外：20世纪80年代之后，专家学者开始了对“消费社会”更加深入并且广泛的研究。当然，也有不少学者开始对之前学者的思想进行研究，或继承或批判，都将有益于消费社会理论的研究。
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