折扣比例对外卖APP消费者消费意愿影响研究文献综述

 2023-08-25 18:24:31

一、选题背景和意义:

近年来,随着互联网的快速发展,电子商务的模式也在不断的扩展,从最开始的传统的商业活动电子化,网络化,现代化,到现在渗透到生活的方方面面,人们的生活在电子商务的帮助下变的越来越方便,一部手机就可以解决生活中的绝大部分问题。在互联网与电子商务的飞速发展中,也诞生了很多的新兴的行业,其中,外卖,是与我们的日常生活息息相关的一个典型的新兴行业,根据知名的移动互联网大数据监测平台Trustdata发布的《2019年Q3中国外卖行业发展分析报告》数据,2019年前三季度中国外卖行业交易额为4420亿元,接近2018年全年外卖行业交易额4613亿元。预计2019年全年中国外卖行业交易额将达到6035亿元,相比2018年增长30.8%,继续保持快速增长态势。随着市场规模的持续快速增长,外卖产业的渗透率继续提升。2018年,中国外卖产业的渗透率为10.8%,到2019年第三季度,这一数据已提升至15.9%。2019年前三季度中国外卖产业的渗透率为13.6%。

随着外卖行业的不断快速发展,外卖平台之间的竞争也越来越激烈,越来越多的店铺加入外卖平台,店铺之间的竞争也越来越激烈,这时候,折扣是一个较为广泛的促销手段,基本每一家外卖店铺都有专属折扣,但是外卖作为一个满足消费者“食”的需求的行业,消费者关注的重点不止折扣一点,所以相对于传统行业,折扣对消费者消费行为的影响程度必然是有所差别的。

在过去的对于折扣与消费者行为的研究中,基本都有“门槛”效应:在一定程度的折扣之上,折扣的增加会导致销量的减少。但是在外卖行业,出去过去常用的比例折扣方式,更多的是用的满减折扣,且过去消费者的评价会在一定程度上影响到现在消费者的选择,所以针对外卖消费者的行为方式分析,可以更加精确的为外卖商家的折扣促销做出指导,更大程度的吸引消费者。

二、课题关键问题及难点:

课题关键问题:

1,折扣促销:商家为了吸引更多的消费者,占据更多的市场份额, 会采取折扣促销费的营销方式,但是外卖行业相对来说更加的透明,用户的评价(即店铺的星级)会占据消费者决策的很大比例,这种情况下折扣的效用需要消费者的行为来准确的指出;

2,消费者行为:消费者行为往往会与很多方面的原因有关,消费者的每一个决策都综合考虑了卖家与产品的很多方面,通过对消费者行为数据的分析与研究,可以在一定程度上分析出某一影响因素(如折扣)对消费的影响程度。

课题难点:

设计完善合理的问卷,通过问卷收集的数据进行合理的合适的分析,得出一个的经得起检验的数学模型,并根据数学模型给出合理的结论。

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