一、网上宠物医院的研究与设计
- 国内外研究现状
宠物数量的快速增长，令宠物生活相关的市场发展迅猛，宠物医院便如雨后春笋般涌现。互联网已经深入到我们的生活当中，在宠物领域消费升级背景下，线上宠物市场的迅猛发展促使国内宠物消费生态愈加完善，消费者也能够通过电商平台更便利地购买到宠物用品或相关服务。
网上宠物医院免费咨询平台有很多家，这些平台都可以回答很多宠物主人的问题，有专门的客服人员为宠物主人做各种问题的解答，宠物医院就全天24小时有机器人客服在线服务，服务者会24小时在平台上为宠物主人提供各类问题的答案，同时还会给宠物主人提一些相关的建议。
首先，随着宠物行业的完善，宠物医院将拟人化。拟人化的宠物医院包括防疫、体检、驱虫、注射、手术、输血、治疗，甚至住院，这些医疗服务为宠物的身体健康带来了便利条件。在此趋势下，社区型宠物医院将更受欢迎，社区型宠物医院的共同特点有，位置多位于小区内或小区边缘，规模较小，医护人员少，诊疗器材缺乏，只能诊治一些“小病”和“小手术”，可以对每个客户实行全程跟踪服务。
其次，宠物医院连锁将成趋势。未来几年，随着宠物医院行业发展壮大，优质的、高端定位的、覆盖宠物服务半径的连锁规模机构将快速发展，而资本和产业资本的介入也将对行业形成重要的支撑作用，推动大型连锁机构的扩张速度。
我国宠物行业刚刚起步，宠物医疗方面还比较落后。我国目前部分大中城市的宠物医疗较多，但是证件齐全，医疗条件达标，设备先进的比较小，中等档次的宠物小诊比较普片，很多宠物医院在主营医疗业务的同时还兼营宠物食品，用品和宠物寄养，宠物美容等。在国内外饲养宠物人群比列大，需求较多，技术水平较高相比，我国的宠物饲养相对较小，对医疗的要求比较低，宠物药生产和检擦方式也在落后，国内专门生产宠物药品的厂家不多，而且这些厂家都不是专门的宠物药公司，而是在生产兽药产品的同时兼营。随着人们生活水平的提高核对饲养宠物要求的增多，我国的宠物医疗已经不能适应宠物市场的需求，要寻求更大的发展空间。
（二）研究主要成果
网上宠物医院极大地方便了宠主们，将宠物在线诊疗变成了现实，让人足不出户就可以给宠物看病，宠物实时在线咨询、复诊不再是空想。而对于一些宠物医疗条件相对落后的城市，或是没有大型连锁宠物医院覆盖的城市的宠主们，也可以通过“宠医云互联网宠物医院”让自己的宠物享受更好的宠物诊疗服务。
宠物主人在确定宠物出现了健康问题之后，可以网上宠物医院免费咨询平台上咨询是正确的，主人可以提前知道自己的宠物到底是怎么回事，是不是吃错了东西或者受凉感冒了等等，这样主人可以早点采取相关的措施。在网上免费咨询了宠物医院的医生之后，宠物主人好还是要将宠物带到附近的宠物医院去看病，以进行病情的确诊。
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