文献综述（或调研报告）
- 商旅服务APP发展现状
电子商务是指在开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用的方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务、交易和相关综合服务活动的一种新型的商业运营模式[1]。现在的商旅服务应用程序如携程、飞猪、途牛等都是电子商务的一种具体实现。而互联网技术、前端技术的发展又催化了移动电子商务的发展，各种电子商务APP竞相发展，而这些APP基于不同平台、不同框架开发，经调研主要有以下几种模式：
（1）Web
利用移动Web 开发技术如 HTML、CSS、JavaScript等，基于浏览器开发网络站点，因而具有跨平台的特性。之前主要用到的框架有Java Web、JQuery、Spring Web MVC等。而当今，独立分散的HTML页面已经不能满足当前社会经济发展的需要，幸运的是，W3C、WHATWG组织已合作制定了HTML5平台标准[2]，HTML5不仅可以用来表示单纯的Web内容（如文字、图片等），更多的多媒体内容视频、音频、图像、动画等将在HTML5平台下统一标准化。如今因HTML5的发展以及前端工程化的需要，多样的前端框架应运而生，如Vue.js、Angular、React等[13]，使得前端页面不再是分散杂乱的文件，而是一整套目录结构清晰的工程文件。
优点：开发成本低，跨平台，只要有浏览器就能运行，实现了“一次开发，多平台使用” [3]。相比纯粹的原生APP兼容性更好，不用考虑操作系统所带来的差异。相比APP漫长审核的发布过程，Web的发布方便快捷。
缺点：可能需要同时兼容PC端和移动端，在交互设计方面需要考虑全面，也需要考虑浏览器版本的兼容性。目前市面上诸多应用API都是基于原生APP开发，如果只做一个Web应用很难达到与第三方应用（如支付、社交APP等）很好的交互。
（2）原生APP
原生APP是基于本地操作系统运行的，其开发模式位于平台层上方，具有较好的下行访问和兼容能力，能充分利用设备资源，提供良好的交互体验[4]，但开发需要针对不同的操作系统。目前市面上主要的移动操作系统有：IOS、Android、Symbian、Windows等。
优点：能够充分调用移动端的硬件设备资源，用户交互体验更好；原生APP的部分功能可以离线使用，节约流量。
缺点：兼容性差，在不同硬件、不同系统版本的手机上运行状况可能不同；技术门槛高、开发成本高，不易移植到其他平台；发布的审核流程复杂且慢，增长了APP的迭代周期[5]。
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