疫情期间高校安保工作压力的社会工作介入策略研究
——以杭州H大学“校园多元主体协同治理计划”为例
摘要:高校安保人员组成了为何高校学生和教职工生命安全的护卫队,但是他们却往往不受重视,高校安保队伍的管理方式也存在一些问题,一些学者从各方面对高校安保队伍的管理方式进行了研究。本文通过梳理现有的高校安保队伍所存在的问题及安保人员的压力的相关文献,对高校安保队伍存在的问题、压力和解决策略进行进一步探讨,为后续研究打下基础
关键词:高校;安保队伍; 问题;压力;对策
一、文献综述
高校保安一直是保卫高校校园安全的重要力量,无论何时,高校校园安保工作都十分重要,尤其是在疫情期间,高校的保卫处和校卫队往往冲在防疫安保工作第一线,安保工作更是关乎到校园内每个学生和教职工的生命健康与安全,一丝一毫都更加不可松懈。美国高校有“校园警察”制度,而我国的高校安保队伍建设中还存在着许多需要改进和发展的地方,本文通过梳理高校安保队伍建设的文献资料,了解该领域研究成果和动态,发现其中存在的不足和问题,为后续研究做准备。
(一)高校安保队伍存在的问题
1.高校安保队伍整体素质不高
学者们普遍认为高校安保队伍整体素质不高。刘云峰(2020)认为高校安保人员除了其本职安保工作之外还需要处理一些具有较强技术性的繁杂事务,而目前高校的安保人员大多数是退伍军人、其他单位的下岗人员或外来务工人员,年龄结构偏大,文化水平不高,没有接受过专业培训,无法灵活处理各项事务。童训(2017)认为,除了年龄结构和文化水平外,工作年限长的安保人员会产生混日子的消极情绪,而且有的岗前培训过于形式化,培训的内容不能满足工作要求。
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